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管理画面にログインできない

Posted: 2018年2月18日(日) 10:26
by maimai
お世話になります。

管理画面のユーザーの作成/編集でIPアドレスの制限 設定をしたところ、次回ログイン時に以下のメッセージが表示されログインできなくなりました。
IPアドレスを入力ミスしていたのかもしれません。
管理画面にログインせずに制限を解除する方法はありませんでしょうか。

解決策をアドバイスいただければ助かります。
よろしくお願いいたします。

メッセージ
You are not allowed to login from this location.

※他ユーザー(ロールが投稿担当者)ではログインできる状態です。


サーバ:お名前.com
MODXバージョン:1.0.19J
PHPのバージョン:5.5.38

管理画面にログインできない  【解決済み】

Posted: 2018年2月18日(日) 23:07
by mod_kks
サーバを管理できる権限をお持ちで、phpmyadminや専用コントロールパネル、SSHでのアクセスなど
データベースを直接管理できる状態であれば、modx用のデータベースを覗くことができると思いますが、
(prefix)_user_settingsテーブルを見ると該当ユーザidのallowed_ip設定があるはずです。
このレコードを削除するかsetting_value値を正しい値に修正すればログインできるようになるはずです。

管理画面にログインできない

Posted: 2018年2月19日(月) 13:29
by maimai
早速のご対応ありがとうございます。
解決する事ができました!
助かりました。
ありがとうございました。